Smart City Norderstedt

Norderstedt prägt bereits seit Jahren den fortschrittlichen Charakter der Metropolregion Norddeutschland. Sei es mit dem flächendeckenden Ausbau des Glasfasernetzes oder verschiedenen digitalen Leuchtturmprojekten.
2021 fasste die Stadt den Plan, eine einheitliche Struktur zu schaffen und offiziell den Weg zur Smart City zu definieren, die sich hinter Vorreiterstädten wie München oder Barcelona nicht verstecken muss.

Herausforderung

Was ist eine Smart City? Und wer bestimmt, wann man dazugehört? Allgemeine Leitlinien wie die Smart-City-Charta der UN bieten Orientierung und schaffen Vergleichbarkeit: Es geht darum, auf Basis der digitalen Transformation urbane Aspekte wie Verkehr, Energie, Umwelt, Gesundheit und Bildung miteinander zu vernetzen. Auch die übergreifenden Ziele sind klar: effizientere Abläufe, ressourcenschonende Praktiken und ein besseres urbanes Leben für alle Menschen.  

Trotzdem: Der Titel Smart City wird nicht offiziell verliehen. Jede Stadt kann ihre eigenen Standards für die Entwicklung einer Smart City festlegen – basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen, Ressourcen und Zielen.  

Damit war klar: Die digitale Zukunft Norderstedts liegt in den Händen der Menschen, die dort leben, wohnen und arbeiten. Wir sollten ein langfristig tragbares Kommunikationskonzept die Norderstedter Öffentlichkeit über die Smart-City-Ziele informieren, Meilensteine und Projekte präsentieren, den weiteren Weg definieren – und alle Menschen dazu motivieren, sich und ihre Ideen in die digitale Zukunft Norderstedts miteinzubringen. Dazu brauchte es mehr als nur ein Naming und ein Logo: Das Kernstück der Kommunikation sollte eine offizielle und umfassende Smart-City-Strategie für Norderstedt sein.  

Positionierung
Wo Wurzeln und Flügel zusammenwirken: Norderstedt GO

Unter dem Titel „Norderstedt GO!“ entwickelte brandtouch° die Smart City Strategie der Stadt. Nach ausführlicher Wettbewerbsbeobachtung und Audits mit Verantwortlichen aus Politik, Gesellschaft und Wirtschaft wurde die strategische Positionierung für die digitale Zukunft der Stadt erarbeitet: Norderstedt, wo Wurzeln und Flügel zusammenwirken. Schließlich verbindet die Stadt moderne, urbane und digitale Lebens- und Arbeitswelten mit den Vorteilen ländlicher und naturnaher Lebensweisen.

Heute bildet das Strategiepapier die Grundlage für alle Smart City Prozesse und und deren Kommunikation; von der digitalen Kampagne über Out of Home Motive bis zu Informationsmaterialien.
Norderstedt geht damit gut gerüstet und erfolgreich seinen Weg in die digitale Zukunft. Seit Einführung des Kommunikationskonzeptes konnte sich die Stadt im Smart City Ranking bereits in den Top 10 der deutschen Städte etablieren.